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建站云在线预订使用手册

  • 作者:新网
  • 文章来源:新网
  • 更新时间:2019-11-29 16:44:53

1   应用简介

在线预订应用是企业用来收集访客在线预订信息的应用,可以实现多种业务实时提醒,跟踪把控每一条目标客户线索,提升访客的转化率。

2   处理预订

1)    点击行操作项处理预订单,进入处理界面

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1:在线预订管理界面

2)预订信息处理,为预订单打有效、无效的标记、对预订单做备注、删除操作;可以将预订单通过短信或邮件转发。

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3   在线预订管理

管理员可对收集到的预订单进行管理,可以进行搜索、筛选、处理、转发邮件、转发短信、打印、删除、批量处理、批量删除、表头排序等操作

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3:预订管理界面

1)预订搜索:管理员可根据资讯标题、资讯内容进行搜索,显示符合搜索条件的预订列表。

1)预订筛选:管理员可根据预定产品名称进行搜索,显示符合搜索条件的预订列表。

2)预订维护:管理员可对收集到的预订单进行管理,可以进行处理、转发邮件、转发短信、打印、删除、批量处理、批量删除、表头排序等操作。

4     提醒设置

在意向收集中点击“提醒设置”进入提醒设置页面(如图4所示),点击“新增预定”提醒事件的行操作项“设置”,弹出“应用配置”对话框,完成应用配置的各项操作(如图5所示)。

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4 提醒设置页面

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5 应用配置页面

1)邮件提醒设置

l  点击“邮件提醒设置/短信提醒设置”进行切换,完成各自设置。

l  点击“配置”弹出配置企业邮箱对话框(如图5所示),填写相关信息并点击“确定”返回到应用配置对话框;点击“邮件测试”出现邮件测试对话框(如图6所示),填写邮件地址进行测试;点击“取消”返回到应用配置对话框;

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图6 配置企业邮箱对话框

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7 邮件测试对话框

l  点击“停用/启用”完成业务提醒的开启和关闭;

l  点击“编辑提醒内容模版”,弹出编辑提醒内容模版对话框(如图8所示),完成提醒内容的填写。

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8 编辑内容提醒模版

l  点击“查看提醒样例”,打开新页面展示按照提醒模板设置,最终给客户发送邮件的样例(如图9所示)。

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9 查看提醒样例页面

l  在“提醒接收者邮箱”中填写收到新意向时需要提醒的管理员邮箱,可以添加多个。

l  在应用配置对话框,点击“确定”完成提醒设置并返回业务提醒页面,点击“取消”返回业务提醒页面。

2)短信提醒设置

l  点击“邮件提醒设置/短信提醒设置”进行切换,完成各自设置。

l  点击“修改”弹出修改短信签名对话框(如图10所示),填写相关信息并点击“确定”返回到应用配置对话框;

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10 修改短信签名

l  点击“停用/启用”完成业务提醒的开启和关闭;

l  点击“编辑提醒内容模版”,弹出编辑提醒内容模版对话框(如图11所示),完成提醒内容的填写。

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11 编辑内容提醒模版

l  点击“查看提醒样例”,打开新页面展示按照提醒模板设置,最终给客户发送短信的样例(如图12所示)。

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12 查看提醒样例页面

 

l  在“提醒接收者手机”中填写收到新意向时需要提醒的管理员手机,可以添加多个。

l  通过拖动条可以调整“提醒时段”,即管理员能够收到信息的时间段。

l  在应用配置对话框,点击“确定”完成提醒设置并返回业务提醒页面,点击“取消”返回业务提醒页面。

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